来自微博的表白

“能不能传达下对口腔科五号诊室美女医生的感谢，今天第一次看到她就忍不住叫她小可爱了，真是小可爱医生，美丽又可爱，态度好技术好，第一次拔智齿我想的很恐怖，看到她顾虑全消，谢谢美女医生”。

“再次感谢口腔科五号诊室的孙琦美女小可爱医生，技术好又耐心。今天一大早有机会看到她没戴口罩的样子哦，真是好可爱好好看（安心，我是女士）。之前把拔智齿想的超级恐怖，因为疼了很久，去过一次私人诊所说太里面不好拔，后来拖拖拉拉一直疼。不疼的时候上周拔了第一个，孙医生让我觉得拔智齿没辣（那）么恐怖。于是今天一大早又去找孙医生了，请代为转发感谢，技术好，我能说拔智齿不疼吗？智齿问题建议及时治”。

这是近期我院口腔科收到的一位女患者连续两次在微博上的“表白”，表白对象是我们口腔科的孙琦医生。孙医生因为身材娇小而且有一张娃娃脸，所以很多患者看到她都会有“你刚毕业的吧？”“你才多大啊，技术能行吗？”等质疑声。但孙琦医师却是已经工作10年余的“老医生”，临床中，孙医生用她的耐心、过硬的技术消除了患者的质疑，得到了患者的信任和认可。这个患者的表白便是最好的说明。

原来，这位女患者经受过智齿发炎时的疼痛，因“拔牙很疼的”“智齿很难拔”这些拔牙前的恐惧笼罩着自己，最终不忍智齿疼痛的折磨而鼓起勇气决定拔掉智齿，她带着恐惧来到口腔科，当看到接诊的孙医生治愈系笑容的时候，这些恐惧就消减了一半，通过孙医师耐心的解释让她慢慢安下心来。有着过硬临床技术的孙医师，从打麻药到拔牙，动作娴熟干练，让她没有感受到任何痛苦便顺利拔除智齿。拔牙结束后，患者激动地向孙医生伸出了大拇指。有过这一次拔牙经历后，消除了患者对于拔牙恐惧的心理，一周后，她再次来到口腔科找孙医师拔除第二个智齿，因此有了再次感谢“美女小女可爱医生”的医生。

收到患者如此独特的表白，孙医生表示很开心，她说，“面对牙科治疗恐惧的患者，我们需要付出更多的耐心和关心，来消除患者恐惧心理，帮助患者解决生理痛苦的同时可以有效的建议患者的就诊信心。”

口腔科：常培

审核：刘廷忠