苏州高新区人民医院成功救治澳大利亚籍脊髓损伤患者 全程无障碍沟通书写跨国医患情

近日，苏州高新区人民医院骨科收治了一位来自澳大利亚的无骨折脱位型脊髓损伤患者。来时，患者双上肢自肩部以下存在明显痛觉过敏症状，双手麻木感强烈，日常活动严重受限。

面对患者的紧急病情与初到陌生环境的焦虑，骨科刘勇主任第一时间查看了患者情况。针对患者需抢抓脊髓损伤治疗“黄金窗口期”，刘主任连夜牵头制定治疗方案，精准运用“脊髓损伤冲击疗法”控制病情进展，辅以脱水、神经营养药物，并邀康复科一起会诊；刘主任全程与患者用英语进行沟通，从病情原理、治疗细节到预后康复，主任用专业且易懂的方式一一进行了讲解，全程无障碍。

考虑到患者脊柱稳定的关键需求，刘勇主任还根据其体重、颈围等个体数据，定制了一款可调节式个性化颈托，确保支撑贴合度与安全性；一周后，康复科杨颖、徐珺主任介入治疗，共同为患者设计包含肌力恢复、感觉训练的全周期康复计划，让治疗与康复无缝衔接。良好的英文功底加上过硬的业务水平，在骨科护理的的精心照料下，患者经过系统治疗，患者恢复成效显著——双上肢麻木、痛觉过敏等症状完全消失，肢体功能恢复至损伤前水平，生活能力全面回归。

康复出院后，患者对刘勇、杨颖主任团队的诊疗服务给予高度认可，还主动推荐国际友人来院就诊。

此次成功救治，是苏州高新区人民医院骨科国际化医疗服务能力的生动体现，也是医院综合救治能力的体现。消除语言隔阂只是开始，用精准治疗帮患者找回健康，才是我们的核心目标。未来，医院将一如既往的以精湛医术为基、以人文关怀为翼，为国际友人提供更优质、更包容、更温暖的医疗服务。

8A：曹鹏飞