护理部召开“2019年优质护理专题讨论会”

2月18日下午14：00，在我院科教楼一楼会议室举行了“2019年优质护理专题讨论会”，护理部束燕主任及全体护士长30余人参加了本次讨论会。

近年来，我院各科室在院领导的支持及护理部的带领下，“优质护理服务工作”取得了一定的成效。2019年乘着“质量管理年”的东风，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，护理部召开本次讨论会，既为大家提供一个相互学习、相互交流的平台，又能找出自己病区的不足，提出新的服务亮点，更好地开展下一步的工作。

讨论会上，各科护士长积极发言，对2019年作出新的目标及规划，改良筛选出更为完善、具有专科特色的优质护理服务亮点。如：妇产科的新生儿抚触，产房的导乐分娩；神经内科的偏瘫患者早期康复操；呼吸A病区“呼吸操”；多个病区利用“移动查房车”进行健康宣教；急诊输液室开设“阅览角”等及其他便民服务……各科室护士长带领护理团队集思广益，让优质护理服务亮点真正实现落到实处。  

束燕主任指出：自我院开展优质护理服务工作以来，从一开始的试点病区到目前全院所有病区拥有各自专科特色的优质护理服务亮点，是各科护士长及护理人员共同努力的成果。通过优质护理服务工作的开展，护士能真正关注到病人身心方面的健康问题，使护患、医护关系更加和谐，护理质量及满意度明显提高。“优质护理服务”永远在路上！

护理部：沈珠

审核：束燕