新岗位新收获

当一缕晨光开始亲拂住院等候区的时候，我新的一天的工作便开始了。许多温暖的故事，也便开始了……

8点多，一位颤巍巍的老爷爷走过来办理住院，佟瑜护士长迎上前微笑着询问：“老爷子，有没有人陪您呀？”“我儿子不在了，我儿子不在了……”老人家回答是含含糊糊的。我立即帮他一起办理好住院手续，并搀着他登记信息、做核酸。采核酸时，老爷子突然剧烈咳嗽起来，嘴里的假牙意外地喷到了地上。看到他一副不知所措着急的模样，我安慰他:“老爷子，您别急，我等会儿给您洗干净装上哈。”当老爷子戴好假牙后连连说：“谢谢！谢谢！”随后，我陪着他做CT，等核酸结果出来后，又把他送到11A病区交接给护士。和他告别转身离开时，他还在后面不断地喃喃说：“谢谢！没有你们陪着我，我不知道要做什么，也不知道怎么才能找到这里……”

9点多，我的手机铃声响起，里面一个焦急的声音：“陆老师，二楼内科门诊需要帮忙！”我匆忙赶去，只见一辆轮椅上窝着一位脸色苍白的姑娘，经了解是一位胆石症患者。我一边推着她办住院，做核酸，做CT；佟护士长则一边联系好了10B病区。当我刚把姑娘扶上病床时，她说着“想吐！”就恶心呕吐起来，一旁护士眼明手快，赶紧拿了个垃圾袋接取。等姑娘终于吐完，我给她递上漱口水和擦试纸，扶着她躺下，给她盖好被子，她不停地道谢：“谢谢姐姐！谢谢姐姐！”

11点多，一位白发苍苍的驼背老太太来到服务台，她一手拄着拐杖、一手提着饭盒，口齿不清地说要去送饭。我大着嗓门问她：“阿婆，您给谁送饭？住在几楼？”“叫吴福根，不知道几楼。”“阿婆，病人生的什么病？”“不知道。”……问了几个能确定患者信息的问题，她都说不知道。我突然想起我们服务台的电脑可以查询检验报告，于是把吴福根输进去，显示他是床位号A1130的90岁的患者。我问老太太：“阿婆，老爷子是不是90岁啦？”“是个！是个！”于是，我便扶着她上十一楼，联系好护士把饭菜送进去了。临走，老太太不住地道谢：“妹妹，谢谢！妹妹，谢谢！”

下午一点多，我看见一位大妈用轮椅推着一位大叔在排队办住院，征得他们同意，我把大叔推到住院服务中心等候区休息。感觉到有点冷，随手拿了个小太阳对着大叔轮椅上的腿，大叔一直不大开心的脸露出了一丝微笑：“医生，你们医院可真好，我从来没在哪家医院受到这么好的服务，正好这个腿冷了感觉不舒服呢，你就送温暖来了！真是谢谢你！”“这是我应该做的，真要感谢，是应该感谢我们院领导，是他们考虑到患者的需求，设置了一个这么温馨的地方，让你们来到医院就觉得安心、放心、方便。”

……

自从我来到住院服务中心工作，明天收获最多的就是来自患者及家属的谢谢。草感地恩，方得其郁葱；花感雨恩，方得其艳丽。人生路很长，愿这个世界少一些伤害多一些爱，世界的明天将变得更加美好！

住院服务部：陆敏