内镜中心里的“神器”

清晨，随着大门打开，在悠扬动听的轻音乐中，内镜中心迎来了第一位患者，医务人员做好登记工作后，将患者带到检查室安置好体位。做好检查前的宣教，然后医务人员给她一个减压球。患者听着舒缓的轻音乐，手握减压球，丝毫没有紧张和恐惧的表现，顺利完成了胃肠检查。自从2019年8月，这两样“神器”的联合使用，四个多月来中心得到了患者的一致好评。

为何内镜室会播放轻音乐还会在检查时给患者手握减压球呢？科主任庄剑波教授介绍说，因为很多病人一听说要做胃肠镜检查就非常害怕，不愿意做，希望能用其他检查代替，但内镜检查由于直观、清晰度好、准确性高而越来越受到人们的重视。可由于其属于侵入性操作，患者常因恐惧而造成检查过程不能顺利进行。

对于不了解胃肠镜检查的患者来说，一根又长又粗的“管子”插入消化道，不用过多的描述，也能想象出那“恐怖”的画面。而今，患者对舒适度的要求越来越高，因此无痛胃肠镜的患者越来越多，可是无痛胃肠镜需要专业的评估才能保障安全——需对无痛患者进行麻醉初期的评估，包括病人的病史、用药史、过敏史等等。很多病人因为种种原因不能做无痛的，这又增添了一份担忧；即使有些病人通过了评估可以做无痛的，但其又担心麻醉的风险……虽然我们医生护士耐心的解释术中注意事项、操作过程及检查中可能出现的各种不适感，但未能减少他们的紧张情绪。这让我们内镜中心的工作人员看在眼里，急在心里。

为了缓解内镜术前病人焦虑紧张的情绪，改善术前生理心理状态，促进检查顺利进行，消化科内镜中心“引进”了两样“神器”——轻音乐和减压球。科主任庄剑波教授联系工程师将内镜中心的各个区域都装上了音乐播放音箱，让病人从走进内镜室大门起到等候区、检查间、苏醒室，整个过程都萦绕在悠扬的音乐中，减轻了患者的焦虑、缓解了应激反应，提高了病人对检查的依从性；对于不能做无痛检查的患者，在检查前护士观察到其依然紧张时，会及时提供另一个“神器”——减压球。这样让其手握减压球，再告知其配合技巧，瞬间，患者整个身体便会放松下来，不再那么抗拒检查。体验过的患者都说，这两件神器真乃“福音”。

10B：余文娟

审核：庄剑波